1971年，美国麻省理工学院博士Ray Tomlinson为美国军方工作时，发明了借助于网络在不同的计算机之间传送数据的方法，并且选择”@”符号作为用户名与地址的间隔设计出电子邮箱地址，为不同地方的科学家实现了通过网络和计算机相互分享科研成果，这种快速的沟通方式成为当时的重要创新，实现不同地域和电脑间的信息收发，成就了邮箱1.0.
之后，电子邮箱在个人通讯和办公通讯中逐渐普及开来，由于其免费、快速、多元（可传输附件、图片等多种数据）成为人与人之间的沟通往来的重要通道。但也逐渐被别有用心的人利用来泄露重要资料、滥发危险言论，发送垃圾病毒邮件。
从20世纪90年代开始邮件的管理功能逐渐增加，进入邮箱2.0阶段，对用户使用邮箱提供多种权限管控功能，提供邮件过滤、监控和审核功能，保障邮箱是安全应用的。
进入21世纪，企业电子邮件系统实现了与办公流程的结合，率先提供邮箱3.0产品，一个相对比较成熟的企业，员工比较多的情况下，那么企业邮箱的作用便会更加明显，因为企业邮箱不仅是一个邮箱，而且还集成了OA，CRM等内部协同办公软件的一些功能，新入职员工可以立刻知道所有人的姓名，部门，联系方式等情况，还有电话会议等各种功能，无比方便。成都网站维护